Доставка и оплата

• Доставка/оплата до отделения "Новая почта"

• Покупатель оплачивает доставку согласно действующих тарифов компании «Новая почта».

  Комиссию по переводу денег (за наложенный платеж) оплачивает покупатель независимо от суммы заказа.

  Способы оплаты:

  - при получении на отделении «Новой почты» (наложенный платеж),

  - на сайте (картой MasterCard/Visa).

  Срок доставки зависит от удаленности пункта назначения и графика работы компании «Новая почта».

• Условия возврата товара

• Вернуть товар можно в течение 14 дней после покупки.

  Если Вы покупали товар с доставкой "Новая Почта", обмен/возврат возможен только этой службой доставки.

  Товар, который покупался через самовывоз из магазина, можно вернуть или обменять только в магазине.

  Чтобы использовать эту возможность, пожалуйста, убедитесь, что товар не был в употреблении и не имеет следов использования.

  Возврат товара надлежащего качества возможен лишь при условии сохранения его потребительских свойств и товарного вида (отсутствие следов эксплуатации, наличие оригинальной и неповрежденной упаковки и ярлыков).

  При обмене/возврате товара доставка оплачивается покупателем.

  Обмен/возврат товара осуществляется только через отделения компаний “Новая Почта”.

  Вместе с возвратом необходимо отправить заявление Скачать

  Не подлежат возврату и обмену:   чулочно-носочные изделия, кепки, нательное белье, перчатки, халаты, шапки.

  Так же не подлежат возврату ракетки, на которых были перетянуты струны, так как теряется их товарный вид.

• Условия обмена товара

• Для быстрого обмена товара, оформите новый заказ на нашем сайте, написав в комментариях к заказу "обмен", после чего с вами свяжется наш менеджер.

  Обмену не подлежат ракетки, на которых были перетянуты струны, так как теряется их товарный вид.
  

• Дополнительная информация

• Перед отправкой заказа продавец-консультант обязательно свяжется с вами по телефону.

  Номер товарно-транспортной накладной (ТТН) мы сообщим в смс после отправки.

  В случае неполной комплектации заказа - необходимо отказаться от получения товара и его оплаты, а так же ОБЯЗАТЕЛЬНО составить акт-претензию и сообщить нам о случившемся.